买到假冒伪劣商品不要怕 律师教您正确的维权方法

知农网讯 据中国乡村之声《三农中国》报道，买礼物、买年货，节前正是花钱的高峰期。不过，当下农村的市场监管力量仍然比较薄弱，假冒伪劣商品非常多见。更为恶劣的是，与农民生产息息相关的化肥、农药、种子等生产资料，更是在某种程度上成了“假冒伪劣产品的集散地”。

相比城市居民，农村居民消费维权意识和自我保护意识比较弱，投诉难，解决更难。当购买到假农药等假冒伪劣生产资料后，该向哪个部门投诉？维权的步骤是怎么样的？北京市达远律师事务所蒋玉律师教您几个正确的维权方法！

蒋玉：我国专门把农民为农业生产而购买生产资料的情形列入了消费者权益保护法。由于具体的情况限制，农民朋友更容易受到假冒伪劣产品的侵害，只要农民直接购买生产资料，如种子化肥等，就受到消费者权益保护法的保护。消费者权益保护法第39条，详尽地列了维权的相应途径和方法。比如，消费者和经营者发生了权益争议的，可以通过下列途径来解决：第一，与经营者协商和解。第二，如果协商和解不成，可以请求消费者协会或者依法设立的其他组织进行调解。第三，向有关行政部门投诉。第四，根据相关的协议进行仲裁。第五，向人民法院进行起诉。简而言之，农民朋友直接去找经销商，提出主张，两方达成和解了，经销商愿意赔偿了，当然好；如果不赔偿，保留证据的情况下，可以向消费者保护协会投诉，要求调解，或者向农业主管部门投诉，要求进行处理。最后向法院起诉，这些途径可以同时展开。

这些维权途径有一个前提：就是在购买农资的时候，保存了相关证据，比如收据、发票、产品外包装等。如果您遇上路边一个没有任何资质的小贩，也不能提供任何证明，图便宜直接购买了农资，这几乎没有维权的可能性，所以要注意在购买农资的时候保存证据。